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利害關係人之溝通管道
對象 | 溝通做法 | 主要議題 |
員工 | 同仁座談、福委會大會、廠處溝通會、溝通專區 福利措施相關之員工滿意度調查、員工認同度調查 |
薪酬與福利 員工溝通 |
客戶 | 定期溝通討論會議 問卷回覆 客戶滿意度監控 |
客戶服務 永續發展策略 倫理與誠信 |
投資者 | 一般股東: 每年股東大會 法人說明會 財務年報 法人股東: 營運說明會 |
勞資關係 公司治理 永續發展策略 經濟績效 倫理與誠信 |
供應商 | 檢討報告或會議 問卷調查與稽核訪查 |
永續發展策略 客戶服務 法規遵循 倫理與誠信 |
媒體 | 記者會 發布新聞稿 公司網頁 |
永續發展策略 經濟績效 |